레비의 개발 일상
📔 IT glossary/IT Management
SLA(Service Level Agreement)
DevLevi
2021. 4. 22. 23:58
IT 아웃소싱 서비스를 제공하는 업체와 사용하는 업체 간의 서비스에 대한 책임과 의무사항을 기술한 협약서.
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